Términos de Uso

1. Identificación

BluePix es la plataforma responsable de la prestación del servicio descrito en estos Términos. Contacto: [email protected].

2. Objeto

BluePix ofrece servicio de conversión de criptoactivos USDT (Tether USD) a reales brasileños (BRL), con liquidación vía PIX. No custodiamos USDT, BRL ni ningún otro activo: la operación se ejecuta de extremo a extremo en el momento de la transacción.

3. Elegibilidad

Declaras tener al menos 18 años y capacidad legal para contratar este servicio. El destino del PIX debe ser una cuenta bancaria válida en territorio brasileño.

4. Operación

• Redes USDT soportadas: Polygon (USDT.POL), Tron (USDT.TRC20), Solana (USDT.SPL) y Plasma (USDT0).
• Valor mínimo por transacción: R$ 50,00.
• Valor máximo por transacción: R$ 99.000,00.
• Cantidad de transacciones diarias: ilimitada.
• La cotización USDT/BRL se presenta al generar el QR y tiene validez limitada (15 minutos).

5. Responsabilidades del usuario

Eres íntegramente responsable de: (i) verificar la clave PIX antes de confirmar; (ii) informar una billetera de retorno válida en la red USDT seleccionada; (iii) garantizar que la dirección de retorno es controlada por ti. Errores de tipeo, elección equivocada de red o envío a terceros no son reversibles.

6. Reembolso automático

Si el PIX no se recibe en hasta 15 minutos tras la confirmación on-chain del pago en USDT, el sistema realiza automáticamente el reembolso a la billetera de retorno informada, en USDT. El valor reembolsado es el originalmente enviado y puede sufrir variación cambial frente a la cotización inicial.

7. Limitaciones de responsabilidad

BluePix no se responsabiliza por: (i) errores de tipeo, dirección de billetera o red seleccionada por el usuario; (ii) retrasos de las redes blockchain públicas (Polygon, Tron, Solana, Plasma) o de la red PIX; (iii) bloqueos bancarios, judiciales o regulatorios ajenos a nuestro control; (iv) pérdidas derivadas de oscilación cambial entre el inicio y la conclusión de la operación.

8. Cumplimiento y prevención de fraude

Operamos en conformidad con la legislación aplicable a servicios de pago y prevención de lavado de capitales. Podemos suspender, rechazar o reembolsar operaciones ante sospecha fundamentada de uso indebido, fraude, lavado de capitales o incumplimiento de orden de autoridad competente.

9. Propiedad intelectual

Todo el contenido, marca, código fuente e interfaz de BluePix es propiedad de BluePix. Está prohibida la reproducción, modificación o explotación comercial sin autorización expresa por escrito.

10. Modificaciones

Podemos actualizar estos Términos en cualquier momento, con aviso en la página inicial. La versión vigente es siempre la publicada en esta URL, identificada por la fecha al inicio del documento.

11. Ley aplicable y foro

Estos Términos se rigen por la legislación de la República Federativa del Brasil. Se elige el foro del domicilio del usuario para dirimir eventuales controversias, sin perjuicio de los derechos del consumidor garantizados por la legislación aplicable.

12. Contacto

Dudas, solicitudes y notificaciones: [email protected].